2022年10月河南自考《公关心理学》真题·4
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2022年10月河南自考《公关心理学》真题·4
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
26.性格的情绪特征
27.刻板印象
28.间接暗示
29.公关策划
30.情境交往
四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。
31.简述马斯洛的“需要层次理论”的内容。
32.简述公众心理定势的特点。
33.简述感染的特征。
34.简述公关交往的心理原则。
35.组织凝聚力的培养应该从哪些方面着手?
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