2023年自考29657公关心理学复习笔记(3)公共关系行为:是指组织团体为争取内部公众和外部公众的信任和支持,为自身事业的发展和树立组织在社会上的良好形象,为提高组织在公众心目中的知名度,信任度和美誉度,而开展的调查分析、预测、传播、报警、解疑等等一系列行为活动的总称公共关系的特征1、公共关系是一种人与人之间的关系,......[详情]